HỆ THỐNG QUẢN TRỊ TRI THỨC DOANH NGHIỆP – ECM

Enterprise Content Management (ECM) là hệ thống quản trị tri thức doanh nghiệp hiện đại, thực hiện số hóa tài liệu và quy trình để xây dựng kho tri thức doanh nghiệp mang tính lưu giữ và kế thừa, xây dựng văn hóa doanh nghiệp qua công cụ truyền thông nội bộ hiệu quả, nâng cao hiệu suất quản lý dự án và tính linh hoạt trong hoạt động kinh doanh với chức năng phê duyệt và chữ ký điện tử (Digital Signature),giảm lượng giấy tờ quy trình xử lý  thủ công nhờ vào văn phòng điện tử (E-office), nâng cao chất lượng và hiệu quả xử lý thông tin với công nghệ nhận diện văn bản đa định dạng (OCR), bảo mật dữ liệu qua hệ thống xác thực, phân quyền nhiều lớp.

Lợi ích của ECM với doanh nghiệp:

  • Tăng cơ hội kinh doanh nhờ vào thông tin thông suốt, chính xác, rút ngắn thời gian ra quyết định và xử lý các quy trình nội bộ.
  • Tăng chất lượng dịch vụ khách hàng
  • Tăng hiệu quả làm việc
  • Giảm chi phí vận hành doanh nghiệp
  • Giảm sai sót, rủi ro trong quá trìn xử lý dữ liệu
  • Giảm thời gian xử lý quy trình
  • Giảm rủi ro thất thoát tài liệu.