các bài toán quy trình nội bộ
doanh nghiệp thường gặp phải

Lưu trữ – Quản lý khối lượng lớn hồ sơ, tài liệu

  • Tạo ra lỗ hổng về sự lãng phí trong việc in ấn, quản lý giấy tờ.

Quản lý – Báo cáo công việc thủ công

  • Nhân viên báo cáo công việc thủ công.
  • Nhà quản lý sẽ khó đánh giá tiến độ và khối lượng công việc của cán bộ nhân viên.

Bắt buộc phê duyệt tài liệu tại văn phòng

  • Phê duyệt giấy tờ thủ công tạo ra sự bất tiện cho nhà quản lý khi.
  • Luôn luôn phải có mặt tại văn phòng để ký hồ sơ, giấy tờ.

giải pháp văn phòng điện tử ecm
lời giải cho bài toán
của doanh nghiệp

Enterprise Content Management (ECM) là hệ thống quản trị tri thức doanh nghiệp hiện đại, thực hiện số hóa tài liệu và quy trình. Hệ thống ECM mang lại nhiều lợi ích trong việc quản lý và điều hành doanh nghiệp.

Tăng hiệu suất công việc

Hệ thống ECM giúp đẩy nhanh quá trình xử lý thông tin, tìm kiếm và truy cập tài liệu, giúp nhân viên tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả công việc.

Quản lý nghiệp vụ chặt chẽ, hiệu quả

Hệ thống ECM cung cấp các mẫu báo cáo đầu ra tự động, được tích hợp với PowerBI, đưa ra phân tích để hỗ trợ cho việc quản lý và đánh giá hiệu quả của quá trình làm việc.

Đánh giá công việc rõ ràng, minh bạch

Giao – nhận việc tự động trên hệ thống ECM giúp đảm bảo tiến độ, chất lượng công việc. Cả nhà quản lý và nhân viên đều kiểm soát được khối lượng công việc, hiệu suất thực hiện nhiệm vụ đã giao.

Tăng tính bảo mật thông tin

Giải pháp ECM tại iERP được xây dựng trên nền tảng Microsoft 365, được kế thừa nhiều tính năng mạnh mẽ trong việc bảo mật dữ liệu.

Linh hoạt, tiện lợi khi phê duyệt

Cấp quản lý có thể dễ dàng phê duyệt đơn từ, hồ sơ, giấy tờ dù đang ở đâu, ở bất kỳ thời điểm nào.

Giảm rõ rệt sức nặng lưu trữ giấy tờ

Quy trình nghiệp vụ được số hóa cắt giảm việc phải in ấn, lưu trữ quá nhiều văn bản, tránh tình trạng thất thoát, rò rỉ dữ liệu..

ƯU ĐIỂM CỦA HỆ THỐNG ECM
PHÁT TRIỂN TRÊN NỀN TẢNG MICROSOFT 365

tự động hóa quy trình

Nhân viên dù không thuộc bộ phận CNTT vẫn dễ dàng tự tạo quy trình mới và gán người/bộ phận tham gia vào quy trình.

Hệ thống sẽ tự động thống kê lại các công việc đã giao và thực hiện trong báo cáo đầu ra.

Hệ thống có cây theo dõi tiến trình, thời gian xử lý và trạng thái hiện tại.

Với hai phiên bản Web và App Mobile, người dùng có thể tác nghiệp mọi lúc, mọi nơi trên các thiết bị thông minh

quản lý công việc

Công việc có thể được giao theo quy trình hoặc phát sinh ngoài quy trình. Hệ thống cho phép khởi tạo, giao việc theo cả 2 nhóm trên. Sau khi giao việc, người dùng có thể theo dõi tiến độ công việc thực hiện. Khi nhân sự hoàn thành công việc, gửi kết quả, người giao việc có thể đánh giá mức độ hài lòng với kết quả công việc đó theo các mức độ từ 1 – 5 (Rất không hài lòng – Tuyệt vời)

Hệ thống sẽ tự động thống kê lại các công việc đã giao và thực hiện trong báo cáo đầu ra.

Các tài liệu, thông tin có thể được phân quyền linh hoạt cho người xem. Từ đó bất kể là ai được phân quyền đều có thể xem tài liệu linh hoạt.

quản lý dự án

Hệ thống cho phép người dùng nhập các công việc của 1 dự án cụ thể, đặc biệt là các dự án đầu tư xây dựng cơ bản. Đồng thời cho phép theo dõi tiến độ công việc dự án bằng Gantt chart.

Quản trị dự án có thể giao việc trực tiếp theo từng dự án tới từng thành viên trong dự án

Công việc của dự án sẽ được cập nhật tiến độ từ đó cấp quản lý có thể dễ dàng theo dõi và phân bổ nguồn lực phù hợp.

BÁO CÁO QUẢN TRỊ THÔNG MINH
BUSINESS INTELLIGENCE

Hệ thống tích hợp Báo cáo Quản trị thông minh Business Intelligence (BI) là một trong những điểm mạnh của giải pháp.

Với hệ thống ECM do iERP phát triển, khách hàng sẽ được hỗ trợ xây dựng các báo cáo quản trị thông minh BI lấy dữ liệu trực tiếp từ hệ thống, giúp nhà quản trị có cái nhìn từ tổng quát đến chi tiết về số lượng công việc, số lượng công việc quá hạn, tỷ lệ quá hạn, thời gian thực hiện thực tế, mức độ hài lòng nội bộ… theo các chiều phân tích cụ thể.

Dịch vụ iERP cung cấp

TƯ VẤN

Tư vấn giải pháp miễn phí